Riset : AI Akan Mengambil 20% dari Semua Pekerjaan dalam Kurun Waktu 5 Tahun

Berita Baru, Amerika Serikat – Peluncuran ChatGPT, sebuah chatbot kecerdasan buatan AI, akhir tahun lalu menandai era baru dalam teknologi AI, dan memicu ketakutan yang meluas atas efek kecerdasan buatan di pasar kerja.

Dilansir dari Dailymail.co.uk pada 29 Januari, kemampuan AI seperti untuk menulis puisi, skenario, mengikuti ujian, dan mensimulasikan seluruh ruang obrolan telah membuat beberapa orang menyarankan bahwa AI dapat dengan cepat mengambil alih pekerjaan di layanan pelanggan, copywriting, dan bahkan profesi hukum.

Microsoft menginvestasikan $10 miliar di ChatGPT dan mengatakan bahwa teknologi tersebut akan mengubah cara orang berinteraksi dengan komputer.

“Saya yakin ChatGPT dapat menggantikan 20 persen tenaga kerja,” kata pakar AI Richard DeVere, Kepala Rekayasa Sosial Ultima, kepada media.

” Teknologi ChatGPT bukan iseng-iseng belaka ini adalah revolusi teknologi baru.”

“Robot tidak selalu datang untuk pekerjaan Anda, tetapi manusia dengan robot akan melakukannya.” 

“Ini bukan hanya mode baru seperti Bitcoin, NFT, atau lensa kontak pintar ini sedang terjadi dan tidak menunjukkan tanda-tanda akan melambat.”

DeVere melanjutkan: “Ini tidak akan menjadi proses semalam di mana manusia secara otomatis digantikan oleh robot gelombang pertama akan datang dari orang yang kurang berpengalaman yang menggunakan alat AI untuk membantu tugas sehari-hari mereka.”

Beberapa perusahaan sudah menawarkan solusi kecerdasan buatan untuk mengotomatiskan pekerjaan ‘manusia’ – seperti Jounce AI, yang menjanjikan ‘copywriting AI gratis tanpa batas’.

Organisasi DoNotPay menggunakan ChatGPT untuk membela orang-orang di pengadilan terhadap denda yang dipercepat.

Di Inggris, ChatGPT berhasil mendapatkan tempat dalam daftar pendek untuk wawancara kerja (salah satu dari hanya 20 persen yang melakukannya) dengan menyelesaikan tugas menulis.

DeVere mengatakan bahwa dia mengenal beberapa orang yang sudah menggunakan teknologi dalam pekerjaan mereka dan memperingatkan bahwa kita baru saja memulai revolusi AI.

“Kami baru dalam tahap awal ChatGPT. Saya takut memikirkan apa yang bisa kita harapkan dari spesialis AI dan tenaga kerja,” lanjutnya.

“‘Kemungkinan kasus penggunaan dengan ChatGPT tidak terbatas. Kami telah melihat contoh orang yang menggunakan platform ini mulai dari mempelajari cara memperbaiki mobil, hingga menulis kode eksplisit untuk peretasan.”

Tapi DeVere mengatakan bahwa bertentangan dengan beberapa peringatan tentang teknologi, orang-orang dalam profesi kreatif harus aman dalam pekerjaannya – untuk saat ini.

Dia mengatakan bahwa profesional kreatif harus merangkul teknologi dan menggunakannya untuk menambah keterampilan mereka sendiri.  

“Orang-orang dalam profesi kreatif tidak perlu khawatir – sebaliknya, mereka harus menerima perkembangan,” kata DeVere.

“Kemajuan ini tidak menghilangkan individu kreatif dari proses, melainkan hanya membantu dan memperkuat kemampuan mereka sendiri.”

Salah satu perusahaan yang menggunakan ChatGPT untuk mengotomatisasi beberapa fungsinya adalah perusahaan fintech Twig, yang menggunakan AI dalam pemasaran, keuangan, dan bagian bisnis lainnya.

Perusahaan, yang memungkinkan pengguna mengubah barang seperti pakaian menjadi uang, menggunakan ChatGPT sebagai bagian dari layanannya.

Geri Cupi, CEO Twig berkata, ‘Sebagai sebuah organisasi, Twig telah mengenali potensi AI di awal proses.

“Tahun lalu, kami meluncurkan fungsi tawar-menawar yang diberdayakan oleh Chat GPT, yang disambut dengan sangat antusias dan ditanggapi oleh karyawan dan audiens kami. Ini adalah masa depan dan organisasi akan menyesuaikan tenaga kerja mereka di sekitarnya.”

Cupi percaya bahwa AI tidak akan ‘mengambil pekerjaan’ tetapi akan berfungsi sebagai alat, memungkinkan orang untuk bekerja lebih cepat dan efektif, tanpa terganggu oleh tugas-tugas yang membosankan.

Cupi berkata, “Saya percaya kemajuan AI baru-baru ini akan berdampak positif dalam hal memengaruhi masa depan pekerjaan.”

AI akan menjadi fasilitator, melakukan fungsi yang akan meningkatkan kehidupan orang secara keseluruhan dibandingkan menggantikan pekerjaan ‘langsung’ yang sebenarnya.

Dia mengatakan bahwa AI akan, “membebaskan tenaga kerja dari tugas-tugas biasa, berulang, dan memakan waktu yang mungkin tidak berkontribusi pada perkembangannya.'”

“Dalam hal ini, saya melihat AI sebagai elemen pelengkap yang kuat untuk tenaga kerja manusia, daripada menggantikan pekerjaan, dan yang terpenting memperkaya hasil keseluruhan dan memungkinkan orisinalitas manusia dan pendekatan pemikiran dan kreativitas ditinggikan,” kata Cupi.